Ook bedrijven die actief zijn in de sector van groene energie, vinden vlot hun weg naar Deschacht. Zo ook Eco Project, specialist in geothermische boringen. Zaakvoerder David Buelens: “Stuur ik ’s ochtends een bericht naar Deschacht met de vraag of er iets in stock is, dan hoef ik het antwoord bijna niet meer te bekijken. We kunnen altijd op hen rekenen.”
Groot, maar familiaal
Wie als particulier van plan is om een warmtepomp te plaatsen, kan sinds enkele jaren terecht bij Eco Project voor verticale putboringen en horizontale geolussen. Dat de jonge, kleine onderneming bij een grote speler als Deschacht belandde voor de levering van materiaal, klinkt misschien niet vanzelfsprekend. Maar voor zaakvoerder Buelens is dat een heel logisch verhaal: “Een concullega tipte ons Deschacht voor de levering van PE-drukleidingen, sondes en collectorputten. En al vanaf de eerste samenwerking voelden we een klik. Het is uitzonderlijk dat er in zo’n groot bedrijf zo’n familiale sfeer hangt. Mijn gepensioneerde vader steekt af en toe een handje toe om materiaal op te halen, en ook hij wordt altijd erg vriendelijk onthaald. De waarde daarvan is niet te onderschatten.”
Levering op afroep
De familiale sfeer is niet de enige troef die Deschacht volgens Buelens in handen heeft: “We hoeven ons ook nooit zorgen te maken dat we materiaal tekort zullen komen. Deschacht polst op tijd wat we de komende maanden nodig denken te hebben, waardoor alles altijd op voorraad is. Maar we kunnen ook ad hoc bij hen terecht. Het gebeurt bijvoorbeeld weleens dat er een project bij ons staat ingepland, maar dat de werf nog niet klaar is. Dan moeten we snel kijken of we ergens anders al aan de slag kunnen. Alleen hebben we dan niet altijd de nodige voorraden liggen. Op zo’n moment hoef ik maar een berichtje te sturen en dan leggen ze meteen alles klaar.”
Groeiende afdeling
Volgens Jeroen Walgraeve, accountmanager nutsvoorzieningen bij Deschacht, is de afdeling nutsleidingen een groeiende pijler binnen Deschacht: “Het valt op dat klanten regelmatig terugkeren door onze service, wat voor een groot deel te danken is aan onze vele vestigingen. Daardoor kunnen we vlot en snel bij klanten op de werf leveren. Daarnaast merken we een duidelijke nood aan een partner met technische kennis, en ook daarin proberen we het verschil te maken. Hebben klanten advies nodig, dan kunnen we op dat vlak echt een meerwaarde betekenen.”
