Christophe Geron, een specialist in grondwerken en buitenaanleg, is al jaren een trouwe klant van Deschacht. Voor een recent project in Grand-Rechain kozen ze opnieuw voor onze producten. Voor dit project plaatsten ze hun bestelling, zoals gewoonlijk, via onze webshop – een handige tool die het werk eenvoudiger maakt. Cédric Collin, werfleider, kan dat beamen.
Een groot project, een vertrouwde bestelling
Christophe Geron kreeg de opdracht om wegenis en riolering te verzorgen voor een nieuwe verkaveling met 18 kavels. Hiervoor moesten verschillende producten bij Deschacht besteld worden zoals o.a. inspectieputten en PVC-buizen. Cédric Collin kent de materie door en door.
Voor dit soort repetitieve bestellingen is de webshop van Deschacht de snelste en makkelijkste manier om prijzen en voorraad te checken en te bestellen.
“Bij eenvoudige producten of het aanvullen van onze voorraad, bestel ik via de site. Heb ik advies nodig, dan bel ik gewoon Vincent Brehl, mijn vaste contactpersoon,” zegt Cédric Collin. “De webshop is ideaal omdat we op elk moment van de dag kunnen bestellen, wat enorm helpt als we hele dagen op de werf staan.”
Favorietenlijsten en actuele prijzen
De webshop biedt niet alleen flexibiliteit, maar nog veel meer voordelen. Vincent Brehl, commercieel adviseur bij Deschacht, weet precies wat ondernemers nodig hebben. “Van de 25.000 producten die we aanbieden, gebruiken ze meestal dezelfde 25 tot 30. Dankzij de favorietenlijsten op de webshop hoeven ze niet steeds door de hele catalogus te scrollen,” legt hij uit.
Bovendien worden de prijzen automatisch aangepast, zowel omhoog als omlaag, zodat je altijd de actuele prijs ziet.
“De webshop bespaart tijd, maar uiteraard staan we nog steeds klaar om je te helpen met vragen, advies en begeleiding bij complexe projecten,” benadrukt Vincent Brehl, voor wie klantgerichtheid een kernwaarde is bij Deschacht.
Digitalisering maakt veel dingen makkelijker, maar de betrokkenheid van ons commerciële team blijft onverminderd groot.
